በሥራ ቦታ የስልክ ሥነ-ምግባር ለምን አስፈላጊ ነው?

2024 ደራሲ ደራሲ: Edward Hancock | [email protected]. ለመጨረሻ ጊዜ የተሻሻለው: 2023-12-16 01:28

የስልክ ሥነ-ምግባር በተለይ ነው። አስፈላጊ በተወዳዳሪ ኢንዱስትሪዎች ውስጥ ምክንያቱም በትክክል ካላደረጉት ደንበኛው የሚመርጥባቸው ሌሎች አማራጮች አሉት። የስልክ ሥነ-ምግባር የደንበኞች አገልግሎት መሠረታዊ አካል ነው. ብዙውን ጊዜ ደንበኞች እርስዎ የሚሰሩበትን መንገድ ስለሚያውቁ ለተደጋጋሚ ንግድ ይመለሳሉ።

እዚህ፣ በስራ ቦታ የስልክ ችሎታዎች ለምን አስፈላጊ ናቸው?

ደንበኞች ጥሩ ይሁኑ የስልክ ችሎታዎች ደንበኞችን ማቆየት. የእርስዎ ከሆነ እንደገና ሰዎች ከእርስዎ ጋር የንግድ ሥራ የመስራት እድላቸው ሰፊ ነው። ስልክ ከእነሱ ጋር የሚደረግ ውይይት አስደሳች እና ጠቃሚ ነው። የሚያበሳጭ ነገር ካቀረቡ ስልክ ልምድ, ደንበኞች ወደ ሌላ ቦታ ንግድ የመሥራት ዕድላቸው ከፍተኛ ነው.

እንዲሁም እወቅ፣ በስራ ቦታ ትክክለኛው የስልክ ስነምግባር ምንድ ነው? ሁል ጊዜ መልስ ይስጡ ሀ ስልክ “እንደምን አደሩ” ወይም “ሰላም” በማለት። ስምዎን ወይም የሚወክሉትን ኩባንያ በመግለጽ ሁል ጊዜ እራስዎን በትህትና ያስተዋውቁ። ትክክለኛዎቹን ቃላት ተጠቀም እና በተቻለ መጠን አላስፈላጊ እና መደበኛ ያልሆኑ ቃላትን ወይም ቃላትን ከመጠቀም ተቆጠብ።

በተመሳሳይ መልኩ የስልክ ሥነ-ምግባር ምንድነው?

የስልክ ሥነ-ምግባር ማለት ለምትናገረው ሰው አክብሮት ማሳየት፣ ለሌላው ሰው ውስንነት አሳቢነት ማሳየት፣ ለዚያ ሰው ለመናገር ጊዜ መፍቀድ፣ በግልጽ መነጋገር እና ብዙ እና ሌሎችም። ድምጽዎ በ ላይ ደስ የሚል የእይታ ስሜት መፍጠር አለበት። ስልክ.

ጥሩ የንግድ የስልክ ግንኙነት ቴክኒኮችን እና ስነምግባርን መለማመድ በጣም አስፈላጊ የሆነው ለምንድነው?

መማር የንግድ የስልክ ሥነ-ምግባር ነው። አስፈላጊ ምክንያቱም መሠረታዊ የደንበኞች አገልግሎት ተደርጎ ይቆጠራል. የተመሰረቱ እና ተደጋጋሚ ደንበኞች ብዙውን ጊዜ ያደርጋሉ ጥሪዎች ብዙ ጊዜ ከ ጋር ንግድ ለመከታተል ምክንያቱም እነሱ አስቀድመው ስለ ያውቃሉ ንግድ አካባቢ.